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Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit

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Ihre Kundenmeinung hinzufügen Artikelnummer 2108866 Veröffentlicht am 27.09.2019
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Verlag Kohlhammer Bindung Taschenbuch ISNB / EAN 9783170320734 von Franz Herrmann / Bettina Müller / Rudolf Bieker

Produktbeschreibung

In diesem Buch erfahren (angehende) Fachkräfte, wie sie die Qualität der eigenen Arbeit erfassen und überprüfen können. Zunächst wird ein Modell von Qualitätsentwicklung vorgestellt, das den Strukturmerkmalen Sozialer Arbeit gerecht wird. Anschließend werden relevante Methoden zur Umsetzung in der Praxis dargelegt und an Beispielen konkretisiert. Empfehlungen, wie solche Verfahren in Organisationen gelingend implementiert werden können und wie mit entstehenden Problemen umgegangen werden kann, runden das Buch ab. Im Mittelpunkt stehen dabei immer Konzepte und Methoden der Sozialen Arbeit, nicht die ökonomischen Aspekte des Qualitätsmanagements.


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